আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা, আপনার ডেটা—এগুলো আপনার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কিভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি, আপনার লেনদেন সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার…
na66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই পৃষ্ঠার সকল শর্তাবলী আপনার স্থানীয় আইন এবং অঞ্চলের উপর নির্ভরশীল। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনি স্বীকার করবেন যে এই শর্তাবলী আপনার প্রযোজ্য। আমাদের বিশেষ মনোযোগ থাকে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলনের নিরাপত্তায়। প্রতিটি
লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাইকৃত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, ডেটা ব্যবহার বা লেনদেনের নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। সাপোর্ট টিম মোবাইল চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।
আপনার অ্যাকাউন্টের ডেশবোর্ডে যান এবং নীচের ডানদিকে চ্যাট বাটন খুঁজুন। আমাদের সাপোর্ট টিম মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে।
আপনার আইনি প্রশ্ন বা অভিযোগ support@na66-এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
আপনার অ্যাকাউন্টের 'সহায়তা' বিভাগে যান এবং আপনার উদ্বেগ বিশদভাবে বর্ণনা করুন। আমরা প্রতিটি বিষয় ট্র্যাক করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল যোগাযোগে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ সুরক্ষিত এবং বিচ্ছিন্ন। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের…
প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার লেনদেনের ইতিহাস সর্বদা উপলব্ধ থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেন সংখ্যা এবং তারিখ রেকর্ড করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। support@na66-এ লিখুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প খুঁজুন। বাকি ব্যালেন্স বের করে নিন।
নীচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্ন থাকে যা এখানে নেই, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।